Hesap Silme

1. Genel Bakış

Garkom hesabınızı istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz; hesabınızla birlikte kişisel verileriniz de bu sayfada açıklanan kapsamda silinir.

2. Uygulama İçinden Silme

Garkom mobil uygulamasını kullanıyorsanız hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz:

• Garkom uygulamasında Profil sekmesine gidin
• Ayarlar sayfasını açın
• Hesabımı Sil seçeneğine dokunun
• Onay ekranındaki adımları tamamlayın

Onayınızın ardından hesabınız kapatılır ve verileriniz silme sürecine alınır.

3. Talep ile Silme

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya web üzerinden talep etmek isterseniz, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bize ulaşmanız yeterlidir:

• E-posta: information@garkom.com — konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın
• Telefon: 0850 302 16 27 (Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00)

Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.

4. Silinen Veriler

Hesap silme işlemiyle birlikte aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Ad, soyad ve profil bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Profil fotoğrafı
• Mesleki bilgiler, deneyim ve değerlendirmeler
• Uygulama içi tercihler ve bildirim ayarları

5. Saklanan Veriler

Yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmak zorundadır:

• Fatura ve ödeme kayıtları (vergi mevzuatı gereği)
• Çalışma kayıtları (iş ve sosyal güvenlik mevzuatı gereği)
• Hukuki uyuşmazlıklara konu olabilecek işlem kayıtları

Bu veriler yalnızca yasal saklama süresi boyunca tutulur ve süre sonunda silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.

6. İletişim

Hesap silme süreciyle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: