1. Genel Bakış
Bu Gizlilik Politikası, Garkom platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumlu olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler
2.1. Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Doğum tarihi
- Adres bilgileri
- Kimlik bilgileri (gerekli durumlarda)
2.2. Profesyonel Bilgiler
- İş deneyimi
- Eğitim bilgileri
- Yetenekler ve beceriler
- CV ve portföy
- Referanslar
2.3. Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Kullanım istatistikleri
- Çerez verileri
3. Veri Kullanım Amaçları
3.1. Hizmet Sağlama
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- İş eşleştirme hizmetleri
- Platform özelliklerini sunma
- Müşteri desteği sağlama
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirme
3.2. İletişim
- Hesap bildirimleri gönderme
- Pazarlama e-postaları (izin dahilinde)
- Platform güncellemeleri
- Güvenlik uyarıları
3.3. Analiz ve Geliştirme
- Platform performansını analiz etme
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme
- Yeni özellikler geliştirme
- İstatistiksel analizler
4. Veri Paylaşımı
4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Güvenlik tehditleri
- Hizmet sağlayıcıları (sınırlı erişim ile)
4.2. İş Ortakları
Güvenilir iş ortaklarımızla, sadece hizmet kalitesini artırmak amacıyla ve sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz.
4.3. Veri Satışı
Kişisel verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmayız veya ticari amaçlarla kullanmayız.
5. Veri Güvenliği
5.1. Teknik Önlemler
- SSL sertifikası ile şifreli iletişim
- AES-256 şifreleme
- Güvenlik duvarı koruması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
5.2. Fiziksel Güvenlik
- Güvenli veri merkezleri
- 7/24 güvenlik gözetimi
- Erişim kartları ve biyometrik kontrol
- Yedekleme ve kurtarma sistemleri
5.3. Personel Eğitimi
Tüm çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilir ve gizlilik sözleşmeleri imzalar.
6. Kullanıcı Hakları
6.1. Bilgi Alma Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığı hakkında bilgi alma hakkınız vardır.
6.2. Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkınız vardır. Hesap ayarlarınızdan bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
6.3. Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz.
6.4. İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerimize itiraz etme hakkınız vardır. İtirazlarınız değerlendirilir ve gerekli düzenlemeler yapılır.
6.5. Veri Taşınabilirliği
Verilerinizi başka bir platforma aktarma hakkınız vardır. Verileriniz makine okunabilir formatta sağlanır.
7. Çerezler (Cookies)
7.1. Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
- Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri için
- Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
7.2. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezler platform işlevselliği için zorunludur.
8. İletişim
8.1. Veri Sorumlusu
Garkom Teknoloji A.Ş.
Adres: ODUNLUK MAH. AKPINAR(180) CAD. GREEN WHİTE PLAZA NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 NİLÜFER/ BURSA
E-posta: information@garkom.com
Telefon: 0850 302 16 27
8.2. Veri Koruma Sorumlusu
KVKK uyumluluğu için atanmış veri koruma sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.
8.3. Şikayet Hakkı
Veri işleme faaliyetlerimizle ilgili şikayetlerinizi KVKK'ya iletebilirsiniz.
