Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, Garkom platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

2.1. Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi
• Adres bilgileri
• Kimlik bilgileri (gerekli durumlarda)

2.2. Profesyonel Bilgiler

• İş deneyimi
• Eğitim bilgileri
• Yetenekler ve beceriler
• CV ve portföy
• Referanslar

2.3. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Kullanım istatistikleri
• Çerez verileri

3. Veri Kullanım Amaçları

3.1. Hizmet Sağlama

Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• İş eşleştirme hizmetleri
• Platform özelliklerini sunma
• Müşteri desteği sağlama
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirme

3.2. İletişim

• Hesap bildirimleri gönderme
• Pazarlama e-postaları (izin dahilinde)
• Platform güncellemeleri
• Güvenlik uyarıları

3.3. Analiz ve Geliştirme

• Platform performansını analiz etme
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Yeni özellikler geliştirme
• İstatistiksel analizler

4. Veri Paylaşımı

4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme kararları
• Güvenlik tehditleri
• Hizmet sağlayıcıları (sınırlı erişim ile)

4.2. İş Ortakları

Güvenilir iş ortaklarımızla, sadece hizmet kalitesini artırmak amacıyla ve sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz.

4.3. Veri Satışı

Kişisel verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmayız veya ticari amaçlarla kullanmayız.

5. Veri Güvenliği

5.1. Teknik Önlemler

• SSL sertifikası ile şifreli iletişim
• AES-256 şifreleme
• Güvenlik duvarı koruması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

5.2. Fiziksel Güvenlik

• Güvenli veri merkezleri
• 7/24 güvenlik gözetimi
• Erişim kartları ve biyometrik kontrol
• Yedekleme ve kurtarma sistemleri

5.3. Personel Eğitimi

Tüm çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilir ve gizlilik sözleşmeleri imzalar.

6. Kullanıcı Hakları

6.1. Bilgi Alma Hakkı

Hangi verilerinizin işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığı hakkında bilgi alma hakkınız vardır.

6.2. Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkınız vardır. Hesap ayarlarınızdan bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

6.3. Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz.

6.4. İtiraz Hakkı

Veri işleme faaliyetlerimize itiraz etme hakkınız vardır. İtirazlarınız değerlendirilir ve gerekli düzenlemeler yapılır.

6.5. Veri Taşınabilirliği

Verilerinizi başka bir platforma aktarma hakkınız vardır. Verileriniz makine okunabilir formatta sağlanır.

7. Çerezler (Cookies)

7.1. Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama

7.2. Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezler platform işlevselliği için zorunludur. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. İletişim