Çerez Politikası

Çerezler ve benzer teknolojiler hakkında detaylı bilgi

İçindekiler

1. Genel Bakış

Garkom olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve nasıl yönettiğimizi açıklar.

Çerezler, web sitelerinin kullanıcı bilgisayarlarına yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, platform deneyiminizi kişiselleştirmemize, performansı analiz etmemize ve güvenliği sağlamamıza yardımcı olur.

🔍 Çerez Kullanım Amacımız

  • Platform işlevselliğini sağlamak
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Güvenliği artırmak
  • Hizmet kalitesini ölçmek
  • Kişiselleştirilmiş içerik sunmak

2. Çerez Nedir?

Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitelerinin kullanıcıları tanımasına ve belirli bilgileri hatırlamasına olanak tanır.

🔧 Teknik Detaylar

Çerezler genellikle 4KB'dan küçük boyutlardadır ve HTTP başlıkları aracılığıyla tarayıcı ile sunucu arasında aktarılır. Her çerez, ad, değer, son kullanma tarihi ve domain bilgilerini içerir.

3. Çerez Türleri

Platformumuzda farklı amaçlara hizmet eden çeşitli çerez türleri kullanırız:

4. Kullanım Amaçları

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

🛡️

Güvenlik ve Kimlik Doğrulama

Kullanıcı oturumlarını güvenli şekilde yönetir, yetkisiz erişimleri önler ve platform güvenliğini sağlarız.

Performans Optimizasyonu

Sayfa yükleme hızlarını ölçer, darboğazları tespit eder ve platform performansını sürekli iyileştiririz.

🎨

Kullanıcı Deneyimi

Kullanıcı tercihlerini hatırlar, kişiselleştirilmiş içerik sunar ve platform navigasyonunu kolaylaştırırız.

📈

Analiz ve İyileştirme

Platform kullanım verilerini analiz eder, kullanıcı davranışlarını anlar ve hizmet kalitesini artırırız.

🔍

Arama ve Filtreleme

Arama geçmişini hatırlar, filtre tercihlerini kaydeder ve daha etkili sonuçlar sunarız.

📱

Mobil Uyumluluk

Cihaz türünü algılar, mobil optimizasyonu sağlar ve responsive deneyim sunarız.

5. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi yönetmek için çeşitli seçenekleriniz bulunmaktadır:

🎛️ Tarayıcı Ayarları

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, belirli çerezleri silebilir veya tüm çerezleri temizleyebilirsiniz.

Popüler Tarayıcılar:
  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
  • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
  • Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

🔧 Platform Ayarları

Yukarıdaki çerez yönetim arayüzünü kullanarak platform seviyesinde çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Platform Özellikleri:
  • Çerez türlerini ayrı ayrı yönetme
  • Tercihleri kaydetme ve güncelleme
  • Toplu kabul etme/reddetme
  • Tercih geçmişini görüntüleme

📱 Mobil Cihazlar

Mobil cihazlarda da çerez tercihlerinizi yönetebilir, uygulama ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

Mobil Platformlar:
  • iOS: Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik
  • Android: Ayarlar > Uygulamalar > Tarayıcı > Çerezler
  • Uygulama: Uygulama ayarları > Gizlilik

6. Üçüncü Taraf Çerezler

Platformumuzda bazı üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir:

📊 Google Analytics

Platform kullanım istatistiklerini analiz etmek için Google Analytics kullanırız. Bu hizmet kendi çerezlerini yerleştirir.

Çerez Türü: Analitik
Süre: 2 yıl
Veri: Anonim kullanım istatistikleri
Gizlilik: Google Gizlilik Politikası

🔍 Arama Motorları

Arama işlevselliğini geliştirmek için çeşitli arama motoru API'ları kullanırız.

Çerez Türü: Fonksiyonel
Süre: Oturum süresince
Veri: Arama sorguları ve sonuçları
Gizlilik: Platform gizlilik politikası kapsamında

📱 Sosyal Medya

Sosyal medya entegrasyonu için ilgili platformların çerezlerini kullanırız.

Çerez Türü: Pazarlama
Süre: Platform tarafından belirlenir
Veri: Sosyal medya etkileşimleri
Gizlilik: İlgili platform gizlilik politikaları

🎛️ Üçüncü Taraf Kontrolü

Üçüncü taraf çerezlerini kontrol etmek için:

  • Yukarıdaki çerez yönetim arayüzünü kullanın
  • Tarayıcı ayarlarından belirli domainleri engelleyin
  • Üçüncü taraf gizlilik politikalarını inceleyin
  • Gerekirse platform desteği ile iletişime geçin

7. Güncellemeler

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendiririz:

📢 Güncelleme Bildirimi

  • Platform üzerinden duyuru yapılır
  • E-posta ile bilgilendirme gönderilir
  • Ana sayfada görünür bildirim gösterilir
  • 30 gün önceden önemli değişiklik bildirimi

📋 Güncelleme Takibi

Tüm güncellemeler platform üzerinde arşivlenir ve kullanıcılar tarafından takip edilebilir. Güncel politikayı kabul etmeyen kullanıcılar, platformu kullanmayı durdurmalıdır.

Son Güncelleme: 22 Mart 2026

8. İletişim

Çerezler ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta

Çerez Politikası: information@garkom.com

Genel: information@garkom.com

📞 Telefon

Ana Hat: +90 (212) XXX XX XX

Destek: +90 (212) XXX XX XX

📍 Adres

ODUNLUK MAH. AKPINAR(180) CAD. GREEN WHİTE PLAZA

NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 NİLÜFER/ BURSA

⏰ Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Hafta Sonu: 10:00 - 16:00

⏱️ Yanıt Süresi

Çerez ile ilgili talepleriniz en geç 7 gün içinde yanıtlanır. Karmaşık talepler için bu süre uzayabilir, ancak sizi bilgilendiririz.